Un grupo de sobrecargos de Viva Aerobus no se presentó a sus jornadas de trabajo para exigir mejoras laborales, lo que afectó algunos vuelos de la aerolínea.
Usuarios de redes sociales denunciaron que sus vuelos fueron cancelados o retrasados por la protesta de sobrecargos, principalmente en Nuevo León y Chiapas.
Oigan mañana tengo que trabajar entonces hoy volaba de vuelta a MTY pero @VivaAerobus decidió cancelar mi vuelo, neta si me corren del work les mandaré mi CV para que me contraten y les ayude a mejorar su pésima operación 😹🤓 #lol
— Marline (@lucifiol) January 5, 2020
Sin embargo, la empresa afirmó en un comunicado que la mayoría de los vuelos se encuentran en operación, aunque en redes sociales usuarios si revelaron afectaciones en Nuevo Léon y Chiapas.
Viva Aerobus invitó a sus empleados a mantener un diálogo para llegar a un acuerdo en relación con las peticiones laborales.
¡@VivaAerobus págales a los sobrecargos!
Mi papá llegó al aeropuerto de Cancún desde las 3pm y todos los vuelos cancelados. La filota para reclamaciones y lo peor: no dan soluciones.
😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 pic.twitter.com/zLQ8XBFPLb
— JOWS 🦈🌊 (@JoiceChaBz) January 6, 2020
“Estamos comprometidos a escuchar y dar seguimiento a sus solicitudes con el ánimo de mejorar en beneficio de nuestros colaboradores, la compañía y muy en particular, de nuestros pasajeros”, indicá el documento.
La compañía lamentó las molestias que esta situación haya ocasionado a sus clientes con quienes mantiene una comunicación directa, informándoles sobre el estatus de sus vuelos y protegiéndolos con las compensaciones correspondientes.
